前言

电子商务和社交媒体的蓬勃发展，让我们生活在一个数字化程度越来越高的世界，而越高的数字化程度，对技术和设计创新的要求也越高。

vr/ar技术的蓬勃发展开启了元宇宙时代，我们的用户正在逐渐转变为玩家，同时对用户体验设计师也提出了更高的要求，本篇文章将带你领教元宇宙是怎么前所未有的改变一切的！

一、什么是元宇宙?

过去一年，“元宇宙”突然涌入大众视野，这对于那些需要应对未来设计变化的用户体验设计师到底意味着什么呢?

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元宇宙一词首次被提及是在1992年尼尔·斯蒂芬森(neal stephson)写的科幻小说《雪崩》(snow crash)中。他用“元宇宙”(metaverse)这个词来描述他畅想的3d世界，用户可以虚拟地生活在其中。

他预测，总有一天，技术会让我们生活在一个实时的在线环境中，我们可以在其中改变、成长和互动。

在现代，influencer marketing hub将元宇宙定义为“总是活跃的、实时存在的东西，玩家拥有个人代理，这是一个独立的、完全运作的宇宙，包含用户生成的内容。”

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元宇宙是一个以用户产出为主导的世界，用户的角色逐渐转变成了玩家，而这也代表用户体验进入了一个更多维度、要求更高的层次。

二、元宇宙对用户体验设计师来说意味着什么？

很明显，用户体验设计师在元宇宙诞生之日起就需要转变他们的思维方式了。

未来的设计不再是为用户的被动接受而设计，而是以用户的主动创造为中心，鼓励用户主动产出创意，然后进一步模糊虚拟和现实之间的界限。

用户将会转变为玩家

设计师需要开始将用户视为玩家，而不是简单的用户。

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这就意味着用户体验设计师需要创造一种完全身临其境的体验，让玩家能够在虚拟世界中生活和互动，而不是简单地观察和被动接受它。

在元宇宙时代，所有形式的用户体验设计都将涉及沉浸感的设计。即使是在我们构建的虚拟世界之外，比如网站设计、内容生产和广告设计。

随着虚拟和现实之间的界限越来越模糊，设计师需要专注于把产品、服务或广告不着痕迹带到虚拟世界中去。

在虚拟世界中，用户更倾向于选择用起来自然、真实的产品，同时由用户自己创造的内容也会更得用户青睐。

总而言之，技术的不断升级让元宇宙的玩家变得越来越不满足于传统的产品形式，这就要求作为内容生产者和创建者的设计师们也要与时俱进，为新时代的用户体验设计添砖加瓦。

三、如何改进元宇宙的用户体验设计？

尽管一个完全虚拟的世界可能指日可待，用户体验设计师仍然还有时间慢慢适应。这里有些小建议来帮您更好地应对元宇宙为行业带来的巨大变革。

1.用设计来讲故事

元宇宙已经发展的很庞大了，并且在接下来的几年中会持续扩展，巨量的参与者为我们带来了来自不同人群的用户体验。设计师的任务关键就在于找到一种方法来连接所有这些用户体验，来创建一个引人入胜的故事，把用户从竞争对手那里抢过来。

因此，是时候学会让用户体验设计来讲故事了，这样做的目的并不是获得知名度和曝光度，而是让用户能够沉浸在其中，同时还可以分散他们对产品或服务的注意力，从而带来一种非常自然的以用户为中心的体验。

然后更进一步，学习如何将现有的用户体验设计集成到虚拟世界中，利用现实中已有的东西帮助和指导我们在元宇宙中进行设计。

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比如，在 roboblox 等游戏平台上，滑板品牌 vans 将滑板公园引入了虚拟世界，纯粹是为了让用户在自己的虚拟世界里跟它进行互动。

在看到4800万的访客冲出虚拟世界，为现实世界的品牌增加了收入之后，故事整合便被认为是用户体验设计的关键策略。

2.静观其变

元宇宙相对来说还是一个新事物，因此对于设计师来说，一个明智的举措就是简单地坐下来观察。

仔细看看竞争对手在做什么，然后开始对用户进行测试。对用户参与度、用户特征和网站设计进行分析统计是成功的重要基础，可以选择使用google analytics和finteza等工具。

同时设计师还需要了解用户现在是怎么在元宇宙里进行交互的，以及他们使用的产品在这个新的虚拟环境中的表现。

3.充分利用更好的工具

为了有效地为虚拟世界进行设计，一些用户体验设计师已经在用一些新型的3d软件来辅助设计了（例如 tvori 和 sketchup），这将很好地帮助设计师在3d虚拟世界中的进行建模和原型制作。

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与此同时，对于用户体验和ui设计师来说，更好地掌握市场上新形式的 vr/ar 技术也很重要。在日常生活中多去使用vr/ar的设备能让设计师站在用户的角度去思考，同时也能把他们想要创造的沉浸式体验变得更加具象化。

四、元宇宙的未来

随着玩家们对在线虚拟沉浸的需求不断增长，传统的设计和营销已经不再适用，如果想让品牌始终处于竞争中的领先地位，必须要有更好的互动和体验，而用户体验设计则站在这方面的最前沿。

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原文作者：rebecca barnatt-smith

原文链接：
https://usabilitygeek.com/from-users-to-players-the-future-of-ux-design-in-the-metaverse/

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