小艳和小蓝是闺蜜，她们一同在某旅游公司报了“峨眉乐山2日游”的行程。两闺蜜特别期盼这次行程，别提多高兴了。

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出发的当天，她们很早就起床等待小车司机来接。小车司机把她们送到了“万里号码头”这个地点。小车司机临走时告诉她们，自己送客任务已经完成，让她们务必要在7点半之前登上旅游大巴车，车牌号为xx。

两闺蜜感觉这个旅游公司待客周到，员工分工明确，小车司机有始有终的，交待得很清楚。于是对这家公司好感倍增。

两闺蜜上了旅游大巴车，有说有笑地聊天，等待发车。

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这时，一个三十多岁的女子上了车。这个女子脖子上挂着工牌，穿着西服套裙，显得很职业。她说话的措辞、语气也显得很有教养。暂且叫她“西服姐”。

还没有等西服姐作自我介绍，两闺蜜和其他一些旅客已经从潜意识里，认为她是导游了。

实际上西服姐也没有作自我介绍，特别自来熟地和旅客们搭起讪来。

她用一口标准的普通话说道：“各位旅客大家早上好！此次行程我们是去往佛国圣地峨眉山，这个时候峨眉山上大雪纷飞，山路上非常得滑，一不小心就会滑倒摔伤。”

全场旅客愕然，西服姐继续说：“各位请注意了，如果你带了有防滑鞋底、防水鞋面的专业登山运动鞋，就不考虑了，如果你没有带，请买一双登山专用的防滑胶鞋，这款胶鞋鞋底有强大的摩擦力，防滑性能非常好，我这里优惠价只要99元一双。”

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西服姐说得头头是道，听起来还挺为旅客节约钱的，说带了专业登山运动鞋的人就不考虑了。

实际上，有几个人去旅游是穿的专业登山鞋呢？一般都是穿的板鞋、旅游鞋、普通运动鞋。

在“西服姐就是导游”这个潜意识的引导下，加上“导游也是为了我们好，滑倒受伤了可不得了”和“一双不贵，才99元”两针强心针的作用下，有十多个旅客，包括小艳和小蓝都乖乖掏钱购买了“登山专用防滑胶鞋”。

西服姐收了钱后，飘然而去。

过了十多分钟，一件蹊跷的事情发生了，另一个挂着工牌的女子上车了。这个女子说她姓陈，是本次行程的导游，然后就拿出旅游者花名册挨个点名。

刚才那个西服姐又是谁？陈导游说她并不认识西服姐。

买了胶鞋的十多个旅客不约而同拿出胶鞋仔细端详。只见这胶鞋身上光溜溜的，没有品牌、生产厂家等信息，做工粗糙，稍微靠近一点，还会闻到一股恶臭。看来是劣质产品无疑了。

十多个旅客因假导游的“野招呼”被蒙骗，买了劣质胶鞋，当大家要找假导游退款时，才发现她已不知去往何处。大家也不知道她的真实姓名和职业，她蒸发了，仿佛是一个迷。

“只有当花钱买个教训吧。”小艳和小蓝心想。在登山时，两闺蜜穿上了劣质胶鞋，发现它根本不管用，走几步滑一下，小蓝还滑倒了。她俩问了一下也购买了劣质胶鞋的同行旅游伙伴们，大家都说它不防滑。

事件讲完了，我们来聊聊真假导游事件中涉及的法律问题。

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导游可以在旅游车上售卖东西吗？我国旅游法规定，领队与导游应该严格按照旅游行程安排来执行，不能私自更改旅游行程或停止服务，不能向旅客索要小费，不能诱惑诱导、欺骗、强制胁迫或者变相强制胁迫旅客购物，或者参加另外付钱的旅游项目。

如果遇到了导游推销产品，可以不理睬不购买。如果因为不购买被导游穿了小鞋，可以录音、录像取证，保留好旅游合同、购物凭证等，向旅游管理部门投诉。

这次事件中真导游没有向大家推销东西，是假导游推销的。十多个旅客买了单价99元的胶鞋，涉案的金额加起来一千多，大家又是自愿掏钱购买的，立案追查可能很难。

穿西装的不一定是职业人士，穿学生装的也不一定是学生。旅游本是一件愉快事，大家在旅途中还是擦亮眼睛吧。

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